因為液體灌裝機設備通常具有構造復雜、修復性強、需反復調試的特點(diǎn)。對此類(lèi)設備質(zhì)量問(wèn)題鑒定或檢驗應作階段性區分。
1、驗收階段:檢驗
鑒于該階段設備尚未投產(chǎn),相當于傳統產(chǎn)品的“新”產(chǎn)品,此階段發(fā)生糾紛,可委托檢驗機構依照技術(shù)協(xié)議、相關(guān)標準(企標、地標、行標、國標)進(jìn)行檢驗,參考檢驗結果確定雙方責任,而無(wú)需進(jìn)行質(zhì)量鑒定。
但是,應該注意的是,檢驗前應該給賣(mài)方合理調試期限,而且檢驗結果并非是確定雙方責任的終局依據。
同時(shí),鑒于此類(lèi)設備修復性強、需反復調試的特點(diǎn),還要綜合考慮質(zhì)量瑕疵是否重大、是否不可或不宜修復等因素來(lái)確定雙方責任承擔。因一次檢驗未能通過(guò)就斷定設備不合格進(jìn)而判決退貨賠償損失,既是對社會(huì )資源的巨大浪費,也將嚴重損害生產(chǎn)者生產(chǎn)積極性。
例如:在河北省豐寧縣某建材有限公司與上海市某機械有限公司砂加氣砌塊自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)質(zhì)量糾紛一案中,由于該生產(chǎn)線(xiàn)模箱設備存在質(zhì)量問(wèn)題,導致所產(chǎn)出的產(chǎn)品次品率較高,達不到行業(yè)普遍標準。相關(guān)部門(mén)并未以不合格的現狀就對產(chǎn)品作出退貨的簡(jiǎn)單處理,而是容許后者通過(guò)技術(shù)改進(jìn)(更換技術(shù)模塊)達到合同約定的標準。雖然后者因延期交貨給予前者一定的經(jīng)濟補償,但是相比于退貨帶來(lái)的巨大損失是微乎其微的。
2、使用階段:鑒定
在使用過(guò)程中出現質(zhì)量問(wèn)題,在包修期內非因使用不當,賣(mài)方應該負責免費修理和更換部件。在這個(gè)階段發(fā)生的訴訟,多是由于設備損害嚴重,維修費用高,賣(mài)方不認可是設備本身存在質(zhì)量原因而引發(fā)。
在這個(gè)階段發(fā)生的訴訟,通常就需要委托鑒定機構對故障原因進(jìn)行分析、判斷,確定是安裝原因、產(chǎn)品自身質(zhì)量原因還是使用不當造成的。